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6.3 Die AnmeldungDie Anmeldung erfolgt über die Paybox-Webseite [PB]. Dort muss der Kunde zuerst seine Handynummer sowie seine eMail-Adresse angeben, danach gilt er als bei Paybox angemeldet. Als nächstes muss er seine vertraulichen Daten (z. B. Name, Adresse und Bankverbindung) angeben, welche anschließend von Paybox auf Vollständigkeit überprüft werden. Danach ruft Paybox automatisch die angegebene Mobilfunknummer an und fordert den Kunden auf, eine persönliche PIN über die Handytastatur einzugeben. Diese PIN ist frei wählbar und kann später jederzeit wieder geändert werden. Außerdem muss der Kunde nun noch eine Sicherheitsfrage inklusive passender Antwort formulieren, mittels welcher er beim telefonischen Kundendienst von Paybox identifiziert werden kann. Abschließend muss er nur noch seinen Namen auf ein Band aufsprechen, danach ist seine Paybox freigeschaltet.Möchte der Kunde seine Mobilfunknummer nicht an Dritte weitergeben, so kann er sich auch eine Wunschnummer aussuchen, sie besteht aus einer frei wählbaren, siebenstelligen Zahl. Bei Transaktionen wird dann immer diese Nummer angezeigt, zum Bezahlen selbst kann aber weiterhin sowohl die Wunsch- als auch die Mobilfunknummer benutzt werden. Nach der Erstanmeldung befindet sich auf der Paybox ein voreingestelltes Limit von 25 Euro, was jedoch auf bis zu 2.500 Euro erhöht werden kann. Hierzu ist ein schriftlicher Antrag nötig, der dem Kunden nach der Freischaltung allerdings automatisch zugesandt wird. 6.4 Die FunktionsweiseDie Paybox-PIN dient als "elektronische Unterschrift" des Kunden, mit ihr bestätigt er alle seine Zahlungen und Überweisungen. Bevor er eine Transaktion bestätigen kann, werden ihm zur Kontrolle vom Paybox-System noch einmal alle relevanten Daten (z. B. der Empfänger, zu zahlenden Betrag) wiederholt. Eine Besonderheit der Paybox ist, dass damit nicht nur finanzielle Transaktionen zwischen einem Kunden und einem Händler, sondern auch zwischen zwei Privatpersonen durchgeführt werden können.Für alle der unten aufgeführten Geschäftsfälle muss - sofern nicht anders angegeben - die Paybox des Zahlers freigeschaltet sein. 6.4.1 Bezahlen bei Internet-Händlern, die Paybox-Vertragspartner sindDer Kunde kann wie gewohnt seinen Warenkorb füllen. Im Bestellformular wählt er als Zahlungsoption "Paybox" aus und gibt seine Mobilfunk- bzw. Paybox-Nummer ein. Paybox ruft dann sein Handy an und fordert ihn zur Bestätigung der Zahlung auf. Nachdem der Kunde die Bezahlung bestätigt hat, erhält der Händler eine Benachrichtigung von Paybox.6.4.2 Bezahlen von Paybox-Vertragshändlern außerhalb des InternetsHier gibt der Kunde dem Händler seine Mobilfunk- bzw. Paybox-Nummer. Dieser sendet sie zusammen mit dem ausmachenden Betrag an Paybox. Paybox wiederum ruft den Kunden auf seinem Handy an und fordert ihn auf, seine Zahlung zu bestätigen.6.4.3 Überweisungen absetzen bzw. Geld sendenEs kann sowohl Geld an eine Privatperson gesendet als auch eine Online-Überweisung durchgeführt werden. Der Zahlungsempfänger muss dafür nicht unbedingt bei Paybox registriert sein. Der Zahler muss die Mobilfunknummer (bei "Geld senden") oder die Bankverbindung (bei "Online-Überweisung") des Empfängers sowie seine eigene Paybox-Nummer eingeben. Dann ruft Paybox das Handy des Zahlers an wartet auf dessen Bestätigung. Solche Transaktionen sind auch ins Ausland möglich, allerdings nur in Ländern, wo Paybox verfügbar ist, z. Zt. sind dies England, Österreich, Schweden und Spanien. |
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