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6.4.4 Geld anfordernEin Gläubiger kann einen Schuldner zur Zahlung seiner Ausstände mittels Paybox auffordern. Dazu muss der Gläubiger die Mobilfunk- oder Paybox-Nummer des Schuldners sowie den fälligen Betrag eingeben. Paybox ruft den Schuldner dann an und bittet ihn, die angeforderte Zahlung zu bestätigen. Erteilt er diese, wird der Zahlungsvorgang bestätigt und der Gläubiger erhält sein Geld gutgeschrieben. Verweigert der Schuldner die Zahlung oder ist er unerreichbar, erfolgt keine Zahlung. Eine solche Geldanforderung kann auch über das Internet versandt und abgewickelt werden.6.4.5 Geld empfangenIst der Empfänger bei Paybox angemeldet, wird an seine Mobilfunknummer gesendetes Geld automatisch auf sein Girokonto überwiesen. Ist er nicht bei Paybox angemeldet, so erhält er eine Nachricht mit der Bitte, sich zu registrieren, um die Zahlung empfangen zu können (hierfür ist keine Freischaltung erforderlich). Erfolgt eine solche Anmeldung nicht binnen 30 Tagen, verfällt der Zahlungsauftrag.6.5 Die eigentliche ZahlungsabwicklungNach der Zahlungsbestätigung wird das Girokonto des Zahlers mit dem überwiesenen Betrag belastet. Der Empfänger bekommt diesen Betrag gleichzeitig gutgeschrieben, der Zahler erhält hierüber eine Bestätigung zugeschickt. Da jede Zahlung über das Girokonto abgebucht wird, dient der Kontoauszug dem Zahler als Beleg für seine Überweisung. Hat der Kunde bei einem Händler eingekauft, so legt dieser das Zahlungsziel fest, d. h. erst nach dessen Ablauf bucht Paybox das Geld vom Girokonto des Kunden ab.Der Händler bekommt alle an ihn mittels Paybox überwiesenen Beträge, abzüglich einer Umsatzprovision, 14-tägig auf sein Bankkonto gutgeschrieben.
6.6 Die SicherheitBeim Zahlungsvorgang selbst werden keine vertraulichen Daten (wie z. B. Kreditkartennummer oder Bankverbindung) des Kunden über das Internet übermittelt. Hat der Kunde sein Handy verloren oder wurde es ihm gestohlen, lässt er seine Nummer bei seinem Netzbetreiber sperren, das bewirkt gleichzeitig, dass auch die zugehörige Paybox nicht mehr benutzt werden kann. Als weiterer Diebstahlschutz fungiert die automatische Sperrung der Paybox, falls dreimal die falsche PIN eingegeben wurde. Diese Sperrung kann nur durch Anruf beim technischen Kundendienst von Paybox wieder aufgehoben werden, hierfür ist die Beantwortung der Sicherheitsfrage nötig.Der Empfänger einer Überweisung ist Paybox immer bekannt, da er zum Geld empfangen bei Paybox angemeldet sein muss und seine Anmeldedaten somit von Paybox bereits auf Richtigkeit hin überprüft wurden. Sollte also ein "falscher" Empfänger das Geld bekommen, so kann die Zahlung mit obigen Informationen leicht wieder rückgängig gemacht werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die als sehr sicher geltenden GSM-Mobilfunknetze. Die Angaben, die der Kunde während der Online-Anmeldung macht, werden mit SSL verschlüsselt übertragen. Der eigentliche Zahlungsverkehr erfolgt über das Bankennetz der Partnerbank von Paybox, der Deutschen Bank AG. |
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