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4.3.3 Die AnwendungsbereicheAn vorderster Stelle sind hier die Internet-basierten Angebote zu nennen, wie z. B. Verlage, die ihr Programm online stellen, Nachrichtenagenturen mit entgeltpflichtigen Neuigkeiten sowie allgemeine Dienstleistungen wie z. B. Routenplanung oder Wettervorhersage.Auch Angebote im Mobilfunkbereich können kostenpflichtig gemacht werden, z. B. WAP-Seiten oder SMS-Mitteilungen. Von Vorteil ist hier, dass Firstgate in jedem Mobilfunknetz einsetzbar ist. 4.3.4 Die eigentliche ZahlungsabwicklungDie getätigten Umsätze werden in Echtzeit abgewickelt, d. h. sofort dem Händler gut- und dem Kunden lastgeschrieben. Wenn ein Kunde eine Firstgate-Seite aufruft, werden Anbieter, Beschreibung und Preis des abgerufenen Inhalts sowie Datum und Uhrzeit erfasst, weil diese Informationen ihm in der Monatsabrechnung ("Einzelverbindungsnachweis") aufgelistet werden. Der Kunde kann wahlweise per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.Für den Händler wird eine Umsatzübersicht erstellt, die alle seine Inhalte aufzählt, die von Kunden abgerufen wurden. Der Händler bekommt seine Umsätze nach Abzug der Provision monatlich auf das Konto überwiesen, von dem auch seine Monatsgebühren abgebucht werden.
4.3.5 Die KostenEin Kunde kann sich kostenlos registrieren lassen. Ein Händler zahlt eine einmalige Anmeldegebühr von 20 Euro (für Großkunden 5.000 Euro) und eine monatliche Grundgebühr von 5 Euro. Außerdem fällt noch eine Umsatzprovision an, die gestaffelt ist (bei einem Umsatz von bis zu 50 Euro sind dies 40 Prozent des Umsatzes, bei 51-500 Euro 35 Prozent, bei 501-5.000 Euro 30 Prozent, ab einem Umsatzvolumen von 5.001 Euro sind die Provisionen Verhandlungssache).4.3.6 Die Tarifierungsmöglichkeiten der AngeboteEs stehen unterschiedliche "Payment-Module" zur Verfügung, z. B. Pay-per-Klick, Pay-per-Minute (Tarifbemessungsgrundlage ist die Übertragungsdauer) und Pay-per-Stream (Tarifbemessungsgrundlage ist die Datenmenge). Der Händler kann Änderungen seiner Tarifierung jederzeit kostenlos vornehmen und außerdem verschiedene Bereiche seines Angebotes variabel bepreisen. Die Verwaltung der Tarife findet in einem geschützten Online-Bereich statt.4.3.7 Die SicherheitSowohl Kunden (Surfer) als auch Händler müssen sich einmalig registrieren lassen und dabei gewisse Daten (z. B. Name oder Firma, Adresse und Bankverbindung) angeben. Diese Daten werden von Firstgate auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüft und anschließend erfolgt die Freischaltung. Der Benutzername (des Kunden oder Händlers) sowie das Passwort können frei gewählt werden. Das Passwort ist dabei nur dem jeweiligen Benutzer bekannt und nur dieser kann mit seinem Benutzernamen und Passwort auf seine Daten Zugriff nehmen. Die gegenüber Firstgate gemachten Angaben unterliegen den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und dürfen nur in dem Umfange verarbeitet werden, wie es die allgemeine gesetzliche Grundlage oder der Kunde/Händler durch ausdrückliche Einwilligung erlaubt. Der Zugriff auf diese persönlichen Daten ist dabei nur besonders befugten Firstgate-Mitarbeitern gestattet (z. B. aus der Rechnungsabteilung). Es erfolgt keine Weitergabe der Adressen an Dritte.Die finanziellen Transaktionen werden von Firstgate in Zusammenarbeit mit der Deutschen Bank AG (Bankpartner von Firstgate) durchgeführt. Alle Daten werden zentral gespeichert und nach dem SSL Standard verschlüsselt und verarbeitet. 4.3.8 AusblickFirstgate stellt eine sehr einfache Möglichkeit zur Verfügung, Inhalte des Internets bzw. Mobilfunks kostenpflichtig zu machen. Vorteilhaft ist, dass Firstgate den gesamten Zahlungsverkehr zwischen Kunden und Händler übernimmt (z. B. somit auch Rücklastschriften verwaltet und die Bonitätsprüfung des Kunden von dem Händler auf Firstgate übergeht) und dass Firstgate einen Großteil der technischen Infrastruktur für den Händler zur Verfügung stellt (so braucht der Händler z. B. keine zusätzliche Software zu installieren oder die Serveradministration zu übernehmen). |
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